RFID射频识别技术让医院搬运工管理更高效-RFID技术,RTLS系统

Manipal醫(yi)(yi)院(yuan)開(kai)始計劃(hua)部署RFID技術讓(rang)其醫(yi)(yi)院(yuan)更(geng)有(you)(you)效率時，該(gai)醫(yi)(yi)院(yuan)已經打算采(cai)用一(yi)種多階段(duan)部署的(de)(de)獨特方(fang)法。和資產跟(gen)蹤不同的(de)(de)是，該(gai)醫(yi)(yi)院(yuan)看中了(le)一(yi)種小型，非(fei)常有(you)(you)用的(de)(de)解決(jue)方(fang)案(an)：管理那(nei)些運(yun)輸患者，文書或者耗(hao)材的(de)(de)搬運(yun)工(gong)(gong)。Manipal醫(yi)(yi)院(yuan)集團CIO Nandkishor Dhomne稱，有(you)(you)了(le)RTLS系統，該(gai)醫(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)搬運(yun)工(gong)(gong)應答時間(jian)從過去的(de)(de)30到(dao)40分(fen)鐘減少到(dao)了(le)5或6分(fen)鐘。

RFID智慧醫院被服管理

相關解(jie)決方案：RFID智慧醫院被服管理(li)

該(gai)搬(ban)運管理(li)系(xi)統是(shi)(shi)由Icegen Computing提供的(de)(de)，使用醫(yi)院(yuan)服務器上Icegen的(de)(de)軟件(jian)，Ekahau有(you)源WiFi RFID徽(hui)章(zhang)以(yi)及(ji)RTLS軟件(jian)來解釋徽(hui)章(zhang)發送出的(de)(de)WiFi信號并(bing)計(ji)算位置。搬(ban)運工(gong)的(de)(de)任(ren)務是(shi)(shi)在(zai)醫(yi)院(yuan)內移動輪椅及(ji)病床上的(de)(de)患者，藥物以(yi)及(ji)文件(jian)。該(gai)RTLS方(fang)案是(shi)(shi)為了管理(li)搬(ban)運工(gong)調度(du)，從而(er)減少護士花(hua)費在(zai)等待上的(de)(de)時間(jian)而(er)設計(ji)的(de)(de)。

Manipal醫院是印度第(di)三大醫療(liao)集團(tuan)，共擁有13家(jia)醫院，還有3家(jia)正在建(jian)設中。Manipal 醫院 Bangalore分院擁有14層樓，每(mei)天(tian)(tian)可為(wei)2000名患者(zhe)提供服務。Dhomne稱，通常(chang)(chang)，搬(ban)運工(gong)一(yi)天(tian)(tian)大概會收到(dao)1000到(dao)1500個移(yi)動患者(zhe)的請(qing)(qing)求。過去，護士發(fa)出(chu)請(qing)(qing)求后，患者(zhe)需(xu)要等(deng)到(dao)30到(dao)40分鐘(zhong)時間。在此期(qi)間，護士通常(chang)(chang)還需(xu)要打幾(ji)個電話確認搬(ban)運工(gong)何(he)時過來(lai)接(jie)送患者(zhe)，這個過程通常(chang)(chang)很讓人沮喪且低效。

因此當Dhomne會見Icegen CEO Anand Surana時(shi)，他開始建議醫(yi)院需(xu)要使用RFID技術跟蹤搬(ban)運(yun)工。他回憶(yi)道：“我(wo)當時(shi)說，讓我(wo)們(men)做一些(xie)小事，但能產生(sheng)很大影響的事情。”

該醫(yi)院目前(qian)工部署(shu)了690個(ge)(ge)(ge)Aruba WiFi連接點。因此，Icegen提供了一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)結合自有軟(ruan)件及(ji)Ekahau徽(hui)章(zhang)(zhang)(zhang)的系(xi)統。每名搬運(yun)(yun)工都(dou)分發(fa)了一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)可(ke)發(fa)射獨特ID號(hao)碼的徽(hui)章(zhang)(zhang)(zhang)。如(ru)果(guo)護士需要搬運(yun)(yun)工，搬運(yun)(yun)工分配到一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)任務時，徽(hui)章(zhang)(zhang)(zhang)會顯示任務相(xiang)關(guan)信(xin)息。然后，搬運(yun)(yun)工會按下(xia)徽(hui)章(zhang)(zhang)(zhang)按鈕(niu)表示已(yi)了解該請求。

Icegen軟(ruan)件接收到請求信息以及護士位置信息后(hou)，會自動分配(pei)搬運工。系統(tong)將根據徽章信息，搜(sou)尋護士周邊的(de)搬運工。

到(dao)(dao)達目的(de)地(di)后，搬運(yun)工可(ke)按(an)下(xia)徽章上的(de)第(di)二個按(an)鈕，從(cong)而指示要求已滿足。如果任務(wu)未在預期時間內(nei)完(wan)成，管理人員將收(shou)到(dao)(dao)一個警告(gao)信(xin)息(xi)。

RFID智慧醫院被服管理

Surana將該過程和(he)Uber進行(xing)了(le)(le)對比，稱該系統提升了(le)(le)效率。

Icegen軟件還可以(yi)在(zai)發生未授權行(xing)為發生時向搬(ban)運(yun)工(gong)管理員(yuan)發送警告信息。

Dhomne稱，該系統去年(nian)春天生(sheng)效以來(lai)，醫院發現每個(ge)請(qing)求(qiu)應答(da)時(shi)間縮短了30分(fen)鐘(zhong)。這樣一來(lai)，護士便可花費更多時(shi)間進(jin)行護理。

Icegen軟件還提供(gong)一個儀表(biao)板顯示分析信息(xi)，如訂(ding)單數量，每名員(yuan)工完成訂(ding)單花費的時(shi)間等。這些信息(xi)將幫助醫院判(pan)斷搬運工績效(xiao)。

由于(yu)醫院從該RFID系統中受到(dao)了很(hen)多好(hao)處，該醫院開(kai)始(shi)標(biao)記(ji)一(yi)些(xie)其他資(zi)產，包括輪椅等高價(jia)值移(yi)動(dong)設備。未來，集團里所有醫院都將使(shi)用RTLS技術。

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